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Windows Updateは、Windowsのセキュリティや安定性を向上させるための重要な機能です。しかし、更新プログラムのダウンロードやインストールが進まない、または失敗してしまうというトラブルが発生することがあります。
今回は『Windows Updateが進まない時の原因と対処法』について解説いたします。
原因
Windows Updateが進まない原因は、大きく分けて以下の3つが挙げられます。
- ディスク容量が不足している
- セキュリティソフトが干渉している
- 更新プログラム自体に問題がある
対処法
ディスク容量が不足している場合
Windows Updateには、更新プログラムのダウンロードやインストールにディスク容量が必要です。ディスク容量が不足していると、更新プログラムのダウンロードやインストールが進まない場合があります。
この場合は、ディスク容量を増やす必要があります。具体的には、不要なファイルを削除したり、空き容量の大きいパーティションを作成したりします。
セキュリティソフトが干渉している場合
セキュリティソフトによっては、Windows Updateのダウンロードやインストールを制限する場合があります。
この場合は、セキュリティソフトを一時的に停止して、Windows Updateを実行します。セキュリティソフトを停止するには、セキュリティソフトの設定画面から「更新プログラムのチェックをブロックしない」などの設定を有効にします。
更新プログラム自体に問題がある場合
更新プログラム自体に問題がある場合も、Windows Updateが進まない場合があります。
この場合は、MicrosoftのWebサイトから更新プログラムを再ダウンロードして、再度インストールを試みます。
その他の対処法
上記の対処法を行ってもWindows Updateが進まない場合は、以下の対処法も試してみてください。
- Windows Updateサービスを再起動する
- Windows Updateのトラブルシューティングを実行する
- クリーンブートを実行する
- Windows Updateのコンポーネントをリセットする
- デバイスドライバーを更新する
- 破損したシステムファイルを修復する
これらの対処法でも解決しない場合は、Microsoftのサポート窓口や修理業者に問い合わせてください。
今回は「Windows Updateが進まない時の原因と対処法」について解説しました！
Windows Updateが進まない時は、まずはディスク容量が不足していないか確認しましょう。それでも進まない場合は、セキュリティソフトを停止したり、更新プログラムを再ダウンロードしたりしてみてください。それでも解決しない場合はぜひお気軽に有限会社ワールドアイが運営するパソコン専門店ワールドアイPCの各店舗へお問い合わせください！
特に、お急ぎの方やご自身での対応が難しい場合は、ワールドアイPCのスタッフが親切丁寧にトラブル解決までお手伝いさせていただきます♪
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